Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş verilmeden önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş ekranında gösterilen ürünler, adetler, vergiler dâhil bedel, kargo ücreti, genel toplam, teslimat ve fatura bilgileri bu formun siparişe özgü bölümüdür.

1. Ürün ve hizmet

NFCMekan; NFC kart, NFC standı, NFC etiketi ve benzeri fiziksel temas ürünleri ile bu ürünlerin yönlendirildiği dijital işletme sayfasını sunar. Ürünün görseli, malzemesi, ölçüsü, birim fiyatı, vergi oranı ve diğer temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında belirtilir.

2. Toplam bedel ve ödeme

• Tüm vergiler dâhil ürün bedeli ve varsa kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.
• İlk bir yıllık NFCMekan aboneliği, sipariş özetinde “ücretsiz” olarak gösterildiği siparişlerde bedelsizdir.
• Sonraki dönem yenileme bedeli ve koşulları yenileme öncesinde bildirilir; ayrıca onay alınmadan otomatik tahsilat yapılmaz.
• Ödeme, PayTR güvenli ödeme sayfasında banka veya kredi kartıyla tamamlanır. Tam kart bilgileri NFCMekan sistemlerinde tutulmaz.

3. Teslimat

Ürünler Alıcı'nın seçtiği kayıtlı veya yeni teslimat adresine kargolanır. Tahmini hazırlık süresi ürünün stok ve kişiselleştirme durumuna bağlıdır. Aksi ayrıca taahhüt edilmedikçe teslimat mevzuattaki azami süreyi aşmaz. Teslimat için gerekli işletme, adres veya tasarım bilgilerinin eksik olması süreyi uzatabilir.

4. Cayma ve istisnalar

Kişiselleştirilmemiş standart ürünlerde tüketici, teslimden itibaren on dört gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İşletmeye özel programlanan, basılan veya başka şekilde Alıcı'nın kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Üretim veya kişiselleştirme başlamadan önceki iptal talepleri destek ekibince değerlendirilir.

Ayıplı, hasarlı, yanlış veya eksik gönderimde tüketicinin kanuni hakları devam eder. Detaylar İade ve İptal Politikası'nda açıklanır.

5. Şikâyet ve hak arama yolları

Sipariş ve ürün talepleri info@nfcmekan.com adresine veya Satıcı'nın posta adresine iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

6. Kişisel veriler ve sözleşme kaydı

Kimlik, iletişim, adres, fatura ve sipariş verileri hizmetin kurulması ve ifası amacıyla işlenir. Ayrıntılı açıklama KVKK Aydınlatma Metni'ndedir. Alıcı, ödeme öncesinde bu formu ve sipariş özetini okuyup bilgilendirildiğini elektronik olarak teyit eder.