Mesafeli Satış Sözleşmesi
NFC ürünlerinin internet üzerinden satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri.
1. Taraflar ve sözleşmenin kurulması
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; yukarıda bilgileri bulunan satıcı/sağlayıcı ile nfcmekan.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulur. Alıcı; sipariş sırasında bildirdiği kimlik, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.
Sipariş özeti, ürün adı ve adedi, vergiler dâhil toplam bedel, kargo ücreti, teslimat ve fatura bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, ödeme öncesindeki onay kutusunu işaretleyerek sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın NFC kart, NFC standı, NFC etiketi ve ileride satışa sunulabilecek diğer NFC özellikli fiziksel ürünleri ile bunlara bağlı dijital işletme sayfası ve abonelik hizmetini satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün ve hizmet özellikleri
- Ürünün temel nitelikleri ve satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
- NFC ürünleri, siparişte seçilen işletmeye bağlanabilir ve işletmeye özgü bağlantı veya kodla programlanabilir.
- İlk bir yıllık NFCMekan kullanım hakkı sipariş özetinde ücretsiz gösterildiği ölçüde ürün bedeline dâhildir.
- İlk yıldan sonraki yenileme ücreti, yenileme öncesinde ayrıca bildirilir. Açık bir yenileme onayı veya geçerli ödeme talimatı bulunmadıkça karttan otomatik tahsilat yapılmaz.
4. Fiyat, ödeme ve fatura
Ürün fiyatları Türk lirası cinsinden ve KDV hariç gösterilir. Uygulanacak KDV, kargo ve diğer ek masraflar ödeme öncesinde sepet ve sipariş özetinde ayrıca belirtilir. Kart ödemeleri PayTR ödeme altyapısında gerçekleştirilir; NFCMekan tam kart numarası ya da CVV bilgisi saklamaz.
Sipariş, ödemenin başarıyla onaylanmasıyla işleme alınır. Fatura, Alıcı'nın bildirdiği bilgilere göre düzenlenir ve elektronik kanallardan iletilebilir.
5. Teslimat ve ifa
Fiziksel ürünler sipariş sırasında seçilen teslimat adresine kargo ile gönderilir. Tahmini hazırlık ve teslim süresi ürün sayfasında veya sipariş sonrasında bildirilir; aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça yasal azami süreler uygulanır. Kişiselleştirme için gerekli işletme bilgileri eksikse süre, bu bilgilerin tamamlanmasıyla işlemeye başlar.
Ürünün Alıcı'ya veya belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Teslimat sırasında görülebilen hasarlarda kargo görevlisine tutanak tutturulması incelemeyi kolaylaştırır; tutanak bulunmaması Alıcı'nın kanuni ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.
6. Cayma hakkı
Kişiye özel programlama, baskı, logo, işletme adı, özel bağlantı veya benzeri özellik uygulanmamış standart ürünlerde tüketici Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde mevzuattaki koşullara göre cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; belirli bir işletmeye özel basılan, programlanan veya kişiselleştirilen ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki istisna kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir. Kişiselleştirme başlamadan önce iletilen iptal talepleri ayrıca değerlendirilir.
Ayıplı, yanlış veya eksik ürünlere ilişkin kanuni seçimlik haklar saklıdır. Ayrıntılar İade ve İptal Politikası'nda yer alır.
7. Dijital hizmet ve abonelik
NFCMekan işletme sayfası ve yönetim hizmeti, hesabın ve işletme bilgilerinin oluşturulmasıyla kullanıma açılır. Alıcı, dijital hizmetin cayma süresi dolmadan başlatılmasını açıkça talep ederse; mevzuatın izin verdiği ölçüde, tamamen ifa edilmiş hizmet bakımından cayma hakkının sona erebileceğini kabul eder.
8. Kişisel veriler
Kişisel veriler sipariş, ödeme, fatura, teslimat, destek ve hizmet güvenliği amaçlarıyla KVKK Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenir. Ödeme ve sipariş süreçlerinde PayTR, kargo ve zorunlu hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.
9. Başvuru ve uyuşmazlık
Talepler info@nfcmekan.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletilebilir. Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşımayan taraflar bakımından genel yetki kuralları uygulanır.
10. Yürürlük
Sözleşme, Alıcı'nın elektronik onayı ve siparişin oluşturulmasıyla yürürlüğe girer. Siparişe özel özet ve sözleşme kayıtları, mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.